Условия возврата и замены

 

 

Обращаем Ваше внимание, что по действующему законодательству Украины ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (постановление Кабинета Министров Украины от 25 марта 1999 N 460 п. 9), поэтому в случае отказа от покупки предоплата, внесенная Покупателем, возврату не подлежит, также не подлежит возврату купленное изделие соответствующее всем нормам и стандартам, ОДНАКО мы понимаем риски покупки ювелирных украшений в Интернет магазине, и осуществляем возврат, снижение стоимости изделия, или устранение недостатков в следующих случаях:

Возврат возможен в случаях:

1. Брак металла и его технических свойств и характеристик, возникающее при литье изделия или его окончательной обработке;

2. Несоответствие пробы металла, заявленной Производителем в момент заказа Покупателем;

3. Неправильная закрепка камней, отсутствие держателей (крапанов), отдельных элементов изделия, изогнутость, замятие (кроме случаев нанесения пробы Государственной пробирной палатой Украины);

4. Несоответствие техническим  характеристикам вставки из драгоценных или полудрагоценных камней, заявленной Производителем в момент заказа Покупателем.

Возврат предоплаты:

Частично:

1. В процессе производства, в данном случае возврат осуществляется за вычетом затрат на производство, в зависимости от стадии изготовления.

В полном объеме:

1. До начала литья изделия и его обработки Производителем

2. При невозможности изготовления изделия, отсутствия металла для производства, отсутствие драгоценных вставок и т.д.;

3. В случае отказа Производителя от изготовления изделия.

!!!Просим Вас обратить внимание, на то что каждый заказ для нас - это произведение искусства, и мы делаем все возможное, чтобы Покупатель остался доволен покупкой, и поэтому мы сводим к минимуму процент конфликтных ситуаций, но понимаем, что данный раздел необходим для спокойствия и гарантий наших Покупателей, и стараемся максимально обезопасить покупку в нашем магазине, надеемся на понимание с вашей стороны.

Разработана компанией Никан Сервис  Интернет магазин Мидас © 2024